Economia

Perdeu documento no Carnaval? Saiba o que fazer e onde ir em BH

Serviços digitais do Governo de Minas permitem a emissão da segunda via da identidade e CNH sem sair de casa; saiba como solicitar!


Créditos da imagem: Matheus de Jesus/ PMBA
Documentos espalhando em cima de uma caixa Aplicativos e portais do Governo de Minas oferecem soluções para quem perdeu identidade ou CNH durante a folia

Ana Clara Parreiras

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06/03/25 às 16:07
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Após os dias de folia, alguns cidadãos se deparam com um problema comum: a perda de documentos pessoais. Se você perdeu sua Carteira de Identidade Nacional (CIN) ou Carteira Nacional de Habilitação (CNH) durante o Carnaval, confira abaixo algumas dicas para facilitar a solicitação da segunda via sem precisar enfrentar filas ou deslocamentos desnecessários.

Solicitação digital

A Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag-MG) disponibiliza serviços digitais para emissão de documentos por meio do MG App, do Portal Cidadão MG e do site de Trânsito. Dessa forma, os cidadãos podem resolver suas demandas sem sair de casa, garantindo mais praticidade e eficiência.

“O Governo de Minas está intensificando a digitalização e a simplificação dos serviços. Nosso objetivo é facilitar a vida dos mineiros, permitindo que resolvam suas pendências de forma ágil e eficiente”, destacou a secretária de Estado de Planejamento e Gestão, Silvia Listgarten.

Passo a passo para emitir a segunda via

Antes de solicitar a segunda via dos documentos, o cidadão deve registrar a ocorrência de perda. Esse registro pode ser feito diretamente pelo MG App ou pelo Portal Cidadão MG, garantindo que a emissão seja realizada sem complicações.

Carteira de Identidade Nacional (CIN)

  1. Acesse o MG App ou o Portal Cidadão MG;
  2. Vá até o menu Agendamento de Serviços;
  3. Selecione Documentos Pessoais;
  4. Escolha Agendar Emissão de Carteira de Identidade Nacional (CIN);
  5. Siga as instruções para concluir o pedido.

Carteira Nacional de Habilitação (CNH)

  1. Registre a ocorrência de perda no Portal de Trânsito;
  2. Acesse a opção de segunda via da CNH;
  3. Siga as etapas indicadas para a emissão do documento.

Além disso, o portal também permite a regularização de pendências, consulta de multas e agendamento de exames de direção.

Atendimento presencial nas Unidades de Atendimento Integrado (UAIs)

Para aqueles que preferem atendimento presencial, as Unidades de Atendimento Integrado (UAIs) espalhadas pelo estado também realizam a emissão de documentos. Os serviços são gratuitos e precisam ser agendados previamente nos canais oficiais do Governo de Minas.

As vagas para emissão da CIN são liberadas de segunda a sexta-feira, a partir das 7h, e o prazo para atendimento é de até dez dias. Em casos de urgência, é possível solicitar um atendimento excepcional por meio do canal Fale Conosco.