Nova ferramenta unifica o histórico de atendimentos e promete um serviço mais articulado; sistema antigo, com mais de 20 anos, será aposentado
A Plataforma Gesuas, detalhada na matéria, moderniza a gestão da Assistência Social em Belo Horizonte com sua interface intuitiva
A gestão da Assistência Social em BH será modernizada com a Plataforma Gesuas, nova ferramenta para integrar informações da rede de atendimento. A iniciativa faz parte do projeto “Viver de Novo” e unifica dados dos serviços de execução direta e das Organizações da Sociedade Civil (OSCs) parceiras.
A implantação da Plataforma Gesuas em BH acontece de forma gradual e já alcança serviços voltados à população em situação de rua, como o Serviço Especializado de Abordagem Social (Seas) e os Centros Pop.
Com a base de dados unificada, as equipes poderão acompanhar o histórico de atendimentos dos usuários e o percurso das famílias pela rede de proteção social.
A Plataforma Gesuas também permite a integração com outras bases de dados da administração pública e a importação periódica de informações do Cadastro Único (CadÚnico).
Entre as funcionalidades previstas estão:
O planejamento da Plataforma Gesuas em BH inclui a capacitação de até 4.242 trabalhadores do Sistema Único de Assistência Social (Suas-BH).
Mais de 400 servidores já participaram de um treinamento inicial sobre as funcionalidades do sistema. A Gesuas também é utilizada em outras capitais, como Porto Alegre e Manaus, que implantaram a ferramenta em 2023.