Amazon Now chega a Belo Horizonte com entregas em 15 minutos. Saiba como funciona o serviço, taxas, bairros atendidos e detalhes da expansão
Amazon lança o serviço Amazon Now e inclui Belo Horizonte entre as primeiras cidades com entrega em até 15 minutos
Amazon lançou oficialmente, nessa última terça-feira (3), o Amazon Now, serviço que realiza entregas em até 15 minutos e inclui Belo Horizonte entre as primeiras cidades contempladas no Brasil. A iniciativa marca a entrada da empresa no segmento de entregas ultrarrápidas de produtos essenciais no país.
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Além da capital mineira, o serviço começa a operar em São Paulo, Campinas, Rio de Janeiro, Curitiba, Recife, Fortaleza e Porto Alegre. Segundo a empresa, a expansão da cobertura nos bairros elegíveis será concluída até a próxima segunda-feira (9).
O Amazon Now oferece itens considerados essenciais para o dia a dia. Entre as categorias disponíveis estão:
Inicialmente, o foco está em produtos de alta demanda e reposição rápida. No entanto, a Amazon afirma que pretende ampliar gradualmente o portfólio, incluindo novas categorias conforme o comportamento de consumo dos clientes.
Para utilizar o serviço, o cliente deve buscar pelo selo “Amazon Now” no site ou aplicativo da empresa. Também é possível acessar a aba “Chega em 15 min”, disponível abaixo da barra de pesquisa.
Ao selecionar um produto elegível, o consumidor é direcionado para uma jornada de compra específica. O carrinho e o checkout são separados das compras tradicionais da plataforma. Dessa forma, a empresa organiza a logística exclusiva para os pedidos ultrarrápidos.
No momento do pagamento, o cliente pode optar por cartão de crédito ou PIX. Assinantes do Amazon Prime têm frete gratuito. Já os demais usuários pagam taxa de entrega de R$ 5,49. Como ação de lançamento, a empresa isentou a taxa de serviço.
Depois da confirmação do pedido, o consumidor recebe um link de rastreamento que permite acompanhar a entrega em tempo real por meio de um mapa interativo. Além disso, o sistema possibilita comunicação direta com o entregador sem a necessidade de compartilhar dados pessoais.
Para cumprir o prazo de 15 minutos, a Amazon estruturou uma rede de microcentros de distribuição nas cidades atendidas. Esses espaços funcionam como bases estratégicas para agilizar a separação e o envio dos produtos.
Segundo a empresa, os pedidos do Amazon Now recebem prioridade operacional. A proposta, portanto, é reduzir ao máximo a possibilidade de atrasos e reforçar a credibilidade da marca no segmento de entregas rápidas.
A Amazon afirmou que considera o Brasil uma das prioridades globais da companhia. Nos últimos anos, a empresa ampliou sua estrutura logística no país, com centenas de centros operacionais e aumento significativo no número de funcionários.
Com o Amazon Now, a companhia aposta na conveniência como diferencial competitivo, especialmente em grandes centros urbanos como Belo Horizonte, onde a demanda por rapidez e praticidade cresce de forma constante.
