Copasa Digital oferece também segunda via de contas
Ficou sem água em casa? A
torneira da pia começou a vazar sem explicação aparente? Tem algum bueiro na
rua vazando esgoto? Esses são alguns problemas que costumam dar muita dor de
cabeça no dia a dia de qualquer um. Para
tentar agilizar a resolução desses serviços, a Copasa disponibiliza um aplicativo
no qual o cidadão pode registrar todas essas amolações pela plataforma e
acompanhar no site todo o processo.
Funciona assim, depois de baixar
o Copasa Digital no celular ou tablet, o cidadão pode registrar qualquer
vazamento de água ou esgoto que encontrar na rua, por meio da geolocalização. Dá
para acompanhar o status do vazamento pelo site da empresa, por meio de um
protocolo gerado no aplicativo. A instituição trabalha para disponibilizar o
processo de acompanhamento pelo próprio aplicativo até setembro deste ano.
As demais funções, como registro
de vazamento dentro do imóvel, falta de abastecimento de água e segunda via de
contas por e-mail, podem ser acessadas após cadastro de login e senha no app,
informando o número do identificador válido na Copasa.
O aplicativo, disponível para os sistemas IOS e Android, já registrou mais de
160 mil ocorrências no período de 6 de junho a 22 de agosto. A solicitação mais
incidente foi a segunda via de contas, com mais de 75 mil pedidos.
Download
Para a Apple Store (iOS), clique aqui http://apple.co/2rBzH9E
Para a Play Store (Android), clique aqui http://bit.ly/2qDyUQE
