Uma
das épocas mais esperadas do ano, a Black Friday é a data escolhida como
primeiro dia da temporada de compras natalinas com grandes promoções. É um dia
depois do Dia de Ação de Graças nos Estados Unidos, ou seja, celebra-se
seguidamente à quarta quinta-feira do mês de novembro. No Brasil, a primeira BF
aconteceu no dia 28 de novembro de 2010 e foi totalmente on-line. A data reuniu
mais de 50 lojas do varejo nacional. E devido ao enorme sucesso, entrou
definitivamente no calendário dos brasileiros.

Para conversar sobre o assunto, o Sou BH Talks, sob mediação de
Pati Lisboa, recebeu Carolina Vaz, Gerente Executiva do Shopping Cidade; e
Ana Paula Bastos, Economista da CDL/BH. 

O
bate-papo começou com os convidados falando do formato da Black Friday este
ano, trazendo suas percepções a respeito do modo presencial ou on-line, devido
à pandemia de Covid-19; e ainda, sobre como o mercado tem se preparado para a
data e quais as expectativas.

Adaptações e preparo para a Black
Friday 2020

O
Shopping Cidade, sendo o mais movimentado de BH, precisou se planejar de forma
diferente para a Black Friday deste ano. Carolina Vaz conta quais medidas foram
adotadas para que as compras sejam feitas em segurança. “Esse fluxo gigante que
a gente sempre teve não está sendo permitido pelo protocolo contra a Covid-19. Então,
o Shopping Cidade está totalmente preparado, o shopping e os lojistas devem
receber um número reduzido de pessoas. A estratégia que a gente adotou foi
aumentar os dias. Antigamente a gente fazia as promoções de quarta a domingo,
esse ano começou segunda-feira e vai até sábado. E claro, não estamos permitindo
ações de aglomeração. A estratégia que está sendo usada e chamando atenção é o
preço”.

Sobre
as possíveis fraudes e descontos falsos, Ana Paula dá dicas ao consumidor. “O
que a gente dá de dica para o consumidor é: pesquise preços, olhe sites de
confiança para comprar, para evitar golpes, e preste atenção na forma de
pagamento. Preze pelo consumo consciente, planeje a compra. Além de prestar
atenção na hora de comprar se terá juros, e, se possível, pagar à vista. Não é preciso
deixar de consumir, e sim consumir de forma consciente”.

A
conversa continuou abordando pontos como troca de produtos adquiridos na Black
Friday, direitos do consumidor e muito mais.

Assista ao programa completo!

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