O primeiro Seminário Internacional Clientologia em Belo Horizonte será promovido no dia 14 de julho, terça-feira, na Federação das Indústrias do Estado de Minas Gerais - FIEMG (Av. do Contorno, 4520 - Funcionários ). O evento é promovido pelo Seeds of Dreams Institute e trata do conceito de clientologia desenvolvido pela empresa, que estuda o consumidor sob o ângulo da excelência em serviços.

O conteúdo do programa é extenso e abordará os seguintes temas: a fidelização do cliente interno e externo, a arte de conquistar e manter o consumidor, a importância dos colaboradores dentro das organizações, os conceitos de high touch e high tech, que tanto diferenciam Disney e Universal Studios. E ainda: como é o processo de contratação e treinamento nas empresas, o capitalismo consciente e a psicologia positiva no mundo dos negócios, entre outros.

O evento dura entre 9h e 17h.