As atividades do Procon de Belo
Horizonte no BH Resolve serão suspensas temporariamente nos dias 4, 5 e 6
de junho.  Nesse período, os consumidores da capital podem apresentar suas
demandas no Procon Barreiro, no Procon Câmara Municipal e no Procon Assembleia.

No Procon Barreiro, rua David
Fonseca, 1147, Milionários, o atendimento é presencial por ordem de chegada e
com senha. O horário de atendimento das 8h às 12h e das 13h às 16h30, de
segunda a sexta-feira. 

No Procon Câmara Municipal o
atendimento também é presencial por ordem de chegada e com senha. O horário é
das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira, na avenida Churchill, bairro Santa
Efigênia, Portaria 3 da Câmara.  Os interessados também podem
procurar o Procon Assembleia por meio de agendamento eletrônico pelo site
da Assembléia Legislativa de Minas
Gerais.  

A suspensão temporária é em razão
de um treinamento que os atendentes do Procon Municipal vão participar na
Escola Estadual de Defesa do Consumidor (EEDC) do Procon-MG, com especialistas
do Ministério Público de Minas Gerais (MPMG). 

O objetivo do treinamento é a
uniformização de fluxos e procedimentos nos atendimentos. Além
disso, os atendentes receberão atualizações das legislações e jurisprudências
na área do direito do consumidor. O atendimento no local será normalizado no
dia 7 de junho. Os agendamentos podem ser feitos normalmente pela página de Agendamento
Eletrônico da Prefeitura.